Программа подготовки менторов
О программе
Наша цель — помочь специалистам и руководителям вашей компании стать профессиональными менторами. Благодаря этому вы сможете эффективно развивать и сохранять в команде ценных сотрудников, будете интересны новому поколению кандидатов.
Программа обучения содержит набор основных знаний, необходимых для эффективной работы в менторинге: от понимания особенностей обучения взрослых и специфики менторинга до способов сохранения вовлеченности ментора и менти. Особое внимание уделяется многочисленным инструментам эффективного взаимодействия с менти, например, созданию плана обучения, предоставлению обратной связи, решению конфликтных ситуаций.
КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНА ПРОГРАММА
КОМПАНИЯМ
Если ваша компания привлекает новых сотрудников на стажировку или работу, предоставляя им значительную поддержку со стороны менторов.
Если у вас есть корпоративные программы обучения и развития штатных специалистов, повышения квалификации с участием менторов.
Если вы работаете с кадровым резервом, и менторы помогают ценным сотрудникам осваивать новые зоны ответственности и новые роли.
Наша программа для вас!
РУКОВОДИТЕЛЯМ И СПЕЦИАЛИСТАМ
Если вы участвуете в обучении и адаптации новых сотрудников и хотите сделать этот процесс эффективным и оптимальным по затратам времени и усилий.
Если вы заинтересованы повысить вовлеченность и профессионализм своих сотрудников, выстраиваете открытые отношения с каждым участником своей команды.
Если вы HR-менеджер, специалист по корпоративному обучению, преподаватель корпоративной лаборатории или куратор стажировки.
Наша программа для вас!
Результаты обучения
Более глубокое и полное понимание менторами своей роли и зоны ответственности, изучение особенностей менторинга как процесса — от построения первого контакта до подведения итогов сотрудничества.
Построение менторами реальной, структурированной, направленной на результат программы обучения для менти, понимание критериев оценки ее эффективности, вовлечение менти в ее разработку.
Использование менторами разнообразных форматов и методов обучения, качественное проведение индивидуальных и командных сессий менторинга, преодоление возражений и конфликтных ситуаций.
Поддержание менторами мотивации и вовлеченности менти в течение всего времени обучения, профилактика собственного эмоционального выгорания менторов и сохранение ими высокой мотивации к работе.
Уверенное и открытое, конструктивное общение менторов с менти в повседневных и сложных рабочих ситуациях, качественное и своевременное предоставление обратной связи и получение ее от менти.
Повышение квалификации менторов как специалистов за счет использования ими полученных знаний и умений в общении с коллегами внутри проектной команды, с клиентами и подрядчиками компании.
ДОСТУП К ДЕМО-ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Модуль 1. Базовые понятия обучения и развития.
Базовые принципы обучения и их применение в менторинге. Особенности обучения взрослых. Цели обучения. Цикл обучения Дэвида Колба. Особенности внимания и памяти при овладении новыми навыками. Этапы формирования навыков. Форматы и методы обучения в менторинге.
Подробнее
Базовые принципы обучения и их применение в менторинге. Особенности обучения взрослых.
Цели обучения.
Цикл обучения Дэвида Колба:
- схема обучения на основе цикла;
- характеристики типов личности;
- подбор методов обучения для каждого типа.
Особенности внимания, мышления и памяти при обучении. Этапы формирования навыков.
Форматы и методы обучения в менторинге:
- форматы - лекция, семинар, тренинг, мастер-класс;
- методы - мини-лекция, упражнение, работа в группах, бизнес-кейс, дебрифинг, тест и др.;
- особенности проведения коротких обучающих сессий;
- дополнительно - правила начала и завершения программ обучения.
Модуль 2. Программа менторинга: от планирования до оценки эффективности.
Что такое менторинг: определение менторинга, бенефиты и ответственность ментора. Разработка и реализация программы менторинга. Построение конструктивных отношений с менти. Обратная связь в менторинге. Конфликтные ситуации в менторинге и их нейтрализация.
Подробнее
Что такое менторинг: определение менторинга, бенефиты и ответственность ментора.
Разработка и реализация программы менторинга:
- подготовка к менторингу, модель "Tell - Show - Do";
- структура менторинга и оценка эффективности обучения;
- модель ситуационного менеджмента Херси-Бланшара.
Построение конструктивных отношений с менти:
- правильная реакция на вопросы и ответы менти, работа с возражениями;
- ошибки при работе со сложными участниками.
Обратная связь в менторинге:
- цели обратной связи;
- алгоритм Я-сообщения, модель STAR, менеджерский бутерброд;
- рекомендации по предоставлению обратной связи.
Конфликтные ситуации в менторинге и их нейтрализация.
Модуль 3. Управление эмоциональным состоянием.
Осознание собственных эмоций, практика управления ими. Понимание эмоций других людей и управление ими. Работа с внутренними страхами при работе с людьми (страх публичных выступлений). Профилактика профессионального выгорания.
Подробнее
Осознание собственных эмоций, практика управления ими:
- список базовых эмоций;
- рефрейминг;
- 3-шаговый алгоритм работы с негативными эмоциями.
Понимание эмоций других людей и управление ими:
- раппорт и способы его установления;
- невербальные характеристики общения;
- типы характеров.
Работа с внутренними страхами при работе с людьми (страх публичных выступлений).
Профилактика профессионального выгорания.
ИНТЕРАКТИВНЫЙ ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
ВИДЕО
Все модули программы содержат набор профессионально подготовленных анимированных видеороликов с теоретической информацией. Всего подготовлены видео по 19 темам, общий объем времени для просмотра 75 минут.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ И КЕЙСЫ
В программе содержится больше 50 заданий для участников для лучшего усвоения самых важных знаний и применения новых практик. Задания разнообразны по своей структуре, многие построены как кейсы, в которых ментору необходимо выбрать верный вариант собственного поведения или построить диалог с менти.
Для ответа на задание участнику дается две попытки. Если они были неудачными, то автоматически “подсвечивается” правильный ответ. После каждого задания участник получает обратную связь.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Кроме заданий, участникам предлагаются дополнительные материалы по темам программы, также подготовлены документы с основной информацией по наиболее важным практикам менторинга.
Большинство из них оформлены в формате PDF и могут быть сохранены участниками для дальнейшего использования. Всего создано более 40 страниц дополнительных материалов.
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ
Каждый модуль программы заканчивается вопросами для самоанализа, которые помогают заинтересованному участнику определить, что из услышанного на данном этапе было наиболее полезным и как это может быть использовано им в работе с менти. В итоге такого анализа может быть составлен индивидуальный план развития для ментора на основе применения им новых знаний и инструментов на практике.
УЗНАТЬ ОБ ОБУЧЕНИИ ПОДРОБНЕЕ
ФОРМАТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА
Стартовый
Программа в стандартном содержании
Общая продолжительность обучения — 4-6 часов. При этом обучение может проходить в любое удобное для участников время онлайн.
Размещается на LMS-платформе вашей компании (Scorm-файл) без ограничения по времени использования и по количеству пользователей.
Предоставляется рабочая тетрадь для участников, набор тестов для проверки усвоения знаний.
При необходимости мы проводим консультации по оптимальному использованию курса в условиях вашей компании и помогаем в организации первого запуска обучения.
Кастомизация курса: логотип компании, слайды со вступительным и завершающим слово представителя компании.
Оптимальный
Программа дополняется тренинговыми сессиями
Общая продолжительность обучения — 24-26 часов. При этом обучение может проходить в любое удобное для участников время онлайн и очно.
Размещается на предоставленной нами LMS-платформе с полным доступом для всех участников обучения.
Предоставляется рабочая тетрадь для участников, набор тестов для проверки усвоения знаний.
Проводятся тренинговые сессии для участников для применения полученных знаний и отработки необходимых умений на практике.
Проводятся сессии для обмена опытом между участниками обучения и совместного решения актуальных для них рабочих ситуаций.
При необходимости мы проводим консультации по оптимальному использованию курса в условиях вашей компании и помогаем в организации первого запуска обучения.
Кастомизация курса: логотип компании, слайды со вступительным и завершающим слово представителя компании, использование в программе кейсов из практики менторинга вашей компании, ссылки на корпоративные процессы и документы, комплект дополнительных материалов (статьи, ссылки на книги, видео) и т.д.
Менторинг — уникальный инструмент, позволяющий каждому развивать свой потенциал и становиться тем, кем он может быть на самом деле.
Будем рады помочь вам развивать потенциал ваших сотрудников,
а значит — и собственный потенциал вашей компании.
Оставить заявку
Контактная информация
hello@prodify.by
+ 375 29 780 9182
+ 375 29 624 0394
Социальные сети
